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“不等于打斷”植入式廣告熱的冷思考
作者:莫梅鋒 時(shí)間:2008-9-22 字體:[大] [中] [小]
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據(jù)央視-索福瑞媒介研究的報(bào)告,僅2006年,全國綜藝娛樂節(jié)目中植入式廣告的產(chǎn)值已近10億元。如果加上網(wǎng)絡(luò)游戲、電視劇、電影等載體中的植入式廣告,這個(gè)數(shù)字將更大、更驚人。由于工作的關(guān)系,筆者對中央電視臺、湖南廣電、上海文廣、重慶電視臺等電視媒體2007年的廣告招標(biāo)方案有所了解。筆者發(fā)現(xiàn)幾乎所有電視臺都有大力發(fā)展植入式廣告的意向。植入式廣告儼然成為電視媒體新的經(jīng)濟(jì)增長點(diǎn)和發(fā)展熱點(diǎn)。面對這個(gè)現(xiàn)實(shí),筆者感覺到非常尷尬:一方面,植入式廣告一直是筆者的研究方向之一,8年了,自己的研究成果總算被業(yè)界認(rèn)同、為實(shí)踐證實(shí),可喜可賀;另一方面,筆者感到十分可悲,這是植入式廣告嗎?照這樣下去,植入式廣告還能活幾年?
植入式廣告的原理受啟發(fā)于現(xiàn)代醫(yī)學(xué)中的“器官移植”。在進(jìn)行器官移植時(shí),植入物必須與受體融為一體,成為彼此不可分割的整體。否則就會產(chǎn)生排異反應(yīng),危及生命。同樣,植入式廣告也要解決如何有機(jī)融入到人們的日常生活這個(gè)問題。廣告必須與人們的學(xué)習(xí)、生活、工作、娛樂融為一體,才能被廣泛接受。因此,廣告必須不露痕跡卻又不被忽視地植入到媒介產(chǎn)品或媒介環(huán)境當(dāng)中,與媒介的情節(jié)、人物有機(jī)結(jié)合,在人們欣賞劇情的同時(shí),廣告信息潛入大腦,在人們準(zhǔn)備購買時(shí),它又浮現(xiàn)在眼前,影響其購買決策。[①]反觀我們現(xiàn)有的所謂“植入式廣告”,它們與打斷式廣告有什么區(qū)別呢?在此不便一一例舉,讀者諸君可以上述準(zhǔn)則一一對照,就可以發(fā)現(xiàn)某些所謂“植入式廣告”其實(shí)還是打斷了人們正常的生活、工作、學(xué)習(xí)和娛樂休閑。
筆者認(rèn)為,優(yōu)秀的植入式廣告應(yīng)具有以下特點(diǎn)(也是其優(yōu)點(diǎn))[②]:
一是不可分割性。廣告通過植入的形式,與植入對象成為不可分割的一體,成為媒介產(chǎn)品中圖像、道具、場景、角色和情節(jié)的一部分。人們再也不能通過數(shù)字技術(shù)手段把廣告與媒介產(chǎn)品分割開來。如果你要欣賞節(jié)目,你就不得不同時(shí)欣賞廣告。這種強(qiáng)制性帶來的好處是顯而易見的:它更能吸引人們的注意力。盡管是強(qiáng)制性的,但是,筆者做的一次小型調(diào)查結(jié)果顯示:98.28%的被訪者在“與媒介內(nèi)容風(fēng)格風(fēng)馬牛不相及的打斷式廣告”和“與媒介內(nèi)容風(fēng)格密切相關(guān)聯(lián)的植入式廣告”之間,更傾向于后者。
二是真實(shí)性。媒介產(chǎn)品都是來源于現(xiàn)實(shí),應(yīng)該真實(shí)地反映現(xiàn)實(shí)。比如:《天下無賊》本身就來源于現(xiàn)實(shí)生活,是現(xiàn)實(shí)生活真實(shí)而藝術(shù)的再現(xiàn),而現(xiàn)實(shí)中我們的確使用諾基亞手機(jī),通過中國移動發(fā)短信。把這種廣告植入電影,其實(shí)也是反映社會真實(shí),既沒有破壞電影的藝術(shù)性,反而增添了真實(shí)性。調(diào)查結(jié)果顯示:90.91%的被訪者認(rèn)為優(yōu)秀的植入式廣告既闡述清楚了產(chǎn)品的功能,又使產(chǎn)品增加了情感元素。
三是多贏性。在廣告有機(jī)植入媒介產(chǎn)品的過程中,廣告主、消費(fèi)者和媒介三方是共贏的。受眾免費(fèi)欣賞了節(jié)目,又沒有花多余的時(shí)間;媒介得到了資助,可以靠節(jié)目本身賺錢;而廣告主得到的實(shí)惠最大。他們總算把不知道浪費(fèi)到哪里去的廣告費(fèi)也派上了用場。更重要的是,它更少引起人們的反感。
四是靈活性。廣電總局的第17號令,限定了電視臺的廣告播出時(shí)間,而漲價(jià)又難以成為收入增長的支撐點(diǎn)。電視節(jié)目中的植入廣告是在非常規(guī)廣告時(shí)段中進(jìn)行的,所以能有效規(guī)避管制。
筆者鼓吹植入式廣告的這些優(yōu)點(diǎn),并不是特意維護(hù)廣告商的利益,而是有理論依據(jù)的,具有這些特點(diǎn)的植入式廣告是符合市場經(jīng)濟(jì)的等價(jià)交換原則的。
目前,我們很多廣播電視節(jié)目、網(wǎng)絡(luò)游戲、共享軟件是免費(fèi)的。如果觀眾免費(fèi)欣賞了節(jié)目,玩家免費(fèi)玩了網(wǎng)絡(luò)游戲,網(wǎng)民免費(fèi)使用了共享軟件,那就理應(yīng)買單。例如:春晚的節(jié)目時(shí)間5小時(shí),其中節(jié)目中有(假設(shè))10分鐘的植入式廣告,觀眾欣賞5小時(shí)節(jié)目的同時(shí)順便看了10分鐘植入式廣告,做了工也領(lǐng)了工資。央視與觀眾之間不存在誰剝削誰的問題。如果節(jié)目中植入了長于10分鐘的廣告或觀眾又看了幾分鐘常規(guī)廣告,這時(shí)才是為央視做貢獻(xiàn)。
同樣是從等價(jià)交換原則出發(fā),我們現(xiàn)在有很多植入式廣告運(yùn)作是不合理的。比如說電影、收費(fèi)電視等媒介中的廣告就損害了受眾的權(quán)益。我們到電影院是買了票的,點(diǎn)播數(shù)字電視節(jié)目是花了錢的。因此,植入式廣告在電影和數(shù)字電視節(jié)目中泛濫成災(zāi)的現(xiàn)象亟待制止。也因此,植入式廣告并不是數(shù)字時(shí)代廣告的大救星。
盡管如此,鑒于植入式廣告相對于常規(guī)廣告的巨大優(yōu)勢,筆者還是主張?jiān)趶V播電視節(jié)目、網(wǎng)絡(luò)游戲、共享軟件和日常生活中的一些免費(fèi)載體中植入廣告。但是,必須同時(shí)注意以下幾個(gè)方面。
一是廣告發(fā)布主體的資質(zhì)。并不是所有有廣告價(jià)值的載體都能植入廣告。比如說共享軟件,其免費(fèi)性和實(shí)用性引得無數(shù)人爭相下載并主動相互推薦。人們下載這類軟件是基于個(gè)人需要,所以,使用時(shí)注意力非常集中,而且其重復(fù)瀏覽的頻率也很高。同時(shí),從理財(cái)投資到教育學(xué)習(xí)、娛樂休閑等各類共享軟件有各自特定的用戶。如果在這類軟件上做廣告,廣告主很有效、很精確地瞄準(zhǔn)目標(biāo)族群。而且,只需簡單的設(shè)置,廣告可以根據(jù)用戶的愛好、需求,在恰當(dāng)?shù)臅r(shí)間呈現(xiàn)恰當(dāng)?shù)膹V告。無疑,共享軟件是一種很好的廣告植入載體。但是,并不是所有共享軟件都有廣告發(fā)布的資質(zhì)。比如PPLIVE在沒有獲得廣告發(fā)布許可之前,它就是“流氓”,就是“垃圾”。規(guī)范廣告發(fā)布主體的資質(zhì)是重要的廣告規(guī)范措施,所以植入式廣告要想有一個(gè)良好的發(fā)展環(huán)境,首先必須注意這一點(diǎn)。
二是植入式廣告數(shù)量控制,F(xiàn)在有很多電視節(jié)目中的植入式廣告太多,多得讓人無法忍受。讓人無法忍受的廣告的效果肯定大不到哪里去。而且,廣告信息之間的干擾也會大大減弱其效果的發(fā)揮。奉勸廣告主們不要湊熱鬧,請記住媒體的廣告邊際效用是遞減的。媒體也不要為眼前植入式廣告收入的暴漲而沾沾自喜。據(jù)筆者調(diào)查,人們對植入式廣告過多的媒體的反感遠(yuǎn)遠(yuǎn)大于常規(guī)廣告過多的媒體。因?yàn),如果常?guī)廣告太多,我們可以躲;而如果植入式廣告太多,我們躲都躲不了。
三是植入式廣告頻度控制。廣告需要不斷的重復(fù),多次廣告信息的刺激才能突破消費(fèi)者感官過濾和心理屏障,才能產(chǎn)生并加強(qiáng)記憶。但是,請注意!廣告重復(fù)的邊際效用在前幾次是遞增的,然后就會迅速遞減。
四是主賓關(guān)系的處理問題。在植入式廣告中,廣告永遠(yuǎn)不是中心,不是主體,它只有通過周邊路徑起作用,這樣才能做到不打斷、干擾人們正常的媒介使用。很可惜,很多植入廣告刻意追求主體地位,結(jié)果適得其反。那些把電影拍成廣告片的導(dǎo)演收獲的不是飚升的票房,而是海浪般洶涌的“口水”。
五是植入機(jī)會的可操作性。廣告是非常講究投放時(shí)機(jī)的。只有在恰當(dāng)?shù)臅r(shí)間,向消費(fèi)者傳播恰當(dāng)?shù)男畔,這樣的廣告才能有機(jī)配合企業(yè)的營銷計(jì)劃,才能發(fā)揮整合銷營傳播的效應(yīng)。然而,很多廣告植入載體的播出時(shí)間是非常不確定的(如電視劇、網(wǎng)絡(luò)游戲)。筆者以為,可以借助非線性編輯、動態(tài)植入和超級視頻等高新技術(shù)加強(qiáng)植入機(jī)會的可操作性。
六是要與常規(guī)廣告配合。植入式廣告不可能代替常規(guī)廣告,它只是一種輔助性的廣告形式。它的作用很有限。雖然,它也有推廣新產(chǎn)品、新功能的作用。但它最大的優(yōu)勢在于當(dāng)品牌具有一定知名度后,強(qiáng)化消費(fèi)者對品牌的認(rèn)知、態(tài)度和行為。所以,植入式廣告只有與常規(guī)廣告配合密切,通過“互文”效應(yīng)才能充分發(fā)揮它的作用。
七是永遠(yuǎn)不要在新聞中植入廣告,不要影響媒體或記者的公正。在很多“一切向錢看”的報(bào)刊雜志和廣播電視中,其新聞中也植入了廣告,其新聞采訪報(bào)導(dǎo)甚至是圍繞廣告業(yè)務(wù)或項(xiàng)目而展開的。這種現(xiàn)象嚴(yán)重影響了新聞記者的報(bào)導(dǎo)自由、侵犯了其工作自主權(quán),同時(shí)損害了媒體的權(quán)威、公正形象,破壞了正常的媒介生態(tài)。當(dāng)然,這種現(xiàn)象已引起了有識之士的關(guān)注。希望媒體在進(jìn)行植入式廣告運(yùn)作時(shí)牢記古訓(xùn):“皮之不復(fù),毛之焉存?”
植入式廣告在非常規(guī)廣告空間和時(shí)段為媒體的廣告收入提供了新的增長點(diǎn)。但是,如果媒體采取“竭澤而漁”、“覆巢毀卵”等濫用植入式廣告的短期行為,那么,植入式廣告的末日就指日可待。我們提倡“取之有度”、“取物不盡”、“用之有節(jié)”的生態(tài)觀和可持續(xù)發(fā)展的思想來善待植入式廣告。
[①]劉瀠檑,莫梅鋒:《正在廣告中》,《成功營銷》,2003年9期
[②]莫梅鋒,劉瀠檑:《融入,讓廣告不再“討厭”》,《中外管理》,2006年9期